Vóór 17:00 besteld = morgen in huis*
Gratis verzending vanaf €35
Al 1000+ tevreden klanten
Betaal achteraf met klarna
Gratis retourneren

Ruilen en retourneren

Hoe werkt ruilen en/of retourneren?

Je product retourneren of ruilen bij SOLIT is erg gemakkelijk en 100% gratis!

Ga naar deze link*, volg de stappen en breng vervolgens je pakket naar een PostNL punt en verstuur deze.

*Vul bij ‘Barcode’ jouw unieke Track and Trace code in (van het pakket dat jij hebt ontvangen van SOLIT).

*Vul bij ‘Postcode’ de postcode in waar SOLIT jouw pakket naar toe heeft gestuurd.

Bewaar de Track & Trace code tot dat je zeker weet dat je pakket door ons is ontvangen. Zodra je pakket door ons ontvangen en goedgekeurd is wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug geboekt, maar dit gaat meestal een stuk sneller! Het bedrag wordt terug geboekt op dezelfde manier als dat je betaalt hebt. Na veertien dagen nog niet je aankoopbedrag ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op.

Op jouw bestelling heb je 14 dagen bedenktijd. Binnen deze tijd heb jij het recht om de door jouw gekochte product(en) retour te sturen. Houdt wel rekening met de volgende zaken voor zover dit mogelijk is:

  • Uw aankoop is ongeopend/ongebruikt;
  • Uw aankoop is onbeschadigd;
  • Uw aankoop valt binnen retourtermijn
 

Bij ontvangst van de door jou geretourneerde producten, zullen wij jouw bestellingen controleren op bovenstaande punten. Als alles juist is aangeleverd zal je van ons een bevestiging van je retour krijgen. Na ontvangst van deze bevestiging zal het aankoopbedrag binnen veertien dagen op jouw rekening teruggestort worden. Het aankoopbedrag wordt teruggestort via dezelfde methode als waarmee betaald is.

Niet tevreden met jouw aankoop klopt er iets niet? Neem dan contact met ons op via contact@solitsocks.nl.

Niet gevonden wat je zocht? Bekijk onze FAQ pagina!

Chat openen
1
Hi 👋,
Kunnen wij je helpen?