Contact

SOLIT verstuurt alle pakketten die op werkdagen vóór 23:59 besteld dezelfde dag nog! Het komt nog wel eens voor dat bestelling bij DHL vertraagd zijn. Helaas hebben wij hier geen invloed op.
Houd je Track & Trace goed in de gaten. Heb jij jouw bestelling na 3 dagen nog niet ontvangen? Neem dan contact met ons op!
Zit er in jouw bestelling een pre-order? Houd er dan rekening mee dat jouw gehele bestelling pas verstuurd wordt op de datum van de pre-order levering!
Oeps, wij hebben een fout gemaakt bij het inpakken. Dit lossen we graag voor jou op! Neem gerust contact met ons op. Dan helpen we jou meteen verder.
Als je zou willen, kun je het verkeerde artikel alvast aan ons retourneren met behulp van het retourformulier.
Je product retourneren of ruilen bij SOLIT is erg gemakkelijk en 100% gratis!
Ga naar deze link, volg de stappen en breng vervolgens je pakket naar een DHL punt en verstuur deze.
Bewaar de Track & Trace code tot dat je zeker weet dat je pakket door ons is ontvangen.
Zodra je pakket door ons ontvangen en goedgekeurd is wordt het aankoopbedrag binnen veertien dagen teruggeboekt, maar dit gaat meestal een stuk sneller! Het bedrag wordt teruggeboekt op dezelfde manier als je betaald hebt. Na veertien dagen niet je aankoopbedrag nog ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op.

SOLIT hanteert een niet goed, geld terug garantie!
De sokken zijn zo ontworpen dat ze niet afzakken. Echter, het kan voorkomen dat de band niet aansluit bij jouw enkel zoals dat zou moeten.
Neem contact op met ons zodat we samen tot een juiste oplossing komen!
De sokken van SOLIT socks vallen ‘normaal‘. Dit betekent dat jij de SOLIT sokken met het maatbereik kunt bestellen waar jouw normale schoenmaat in valt!
Heb je maat 38 bestel dan maat 35-38. Heb je maat 39 bestel dan maat 39-42.
Alle SOLIT sokken hebben de volgende wasvoorschriften:
1. Wassen op maximaal 40 graden
2. Droge op lage temperatuur
3. Strijken op lage temperatuur
4. Vermijd chemisch reinigen

Populaire vragen